Terminos y condiciones

1. Aceptacion

Al usar GanadoCL aceptas estos terminos. Si no estas de acuerdo, no uses la plataforma.

2. Servicio y rol de GanadoCL

GanadoCL actua como una plataforma tecnologica que permite a usuarios publicar, buscar y contactar ofertas relacionadas con ganado. GanadoCL no participa directamente en la negociacion, inspeccion, transporte, pago, entrega ni verificacion fisica de los animales publicados.

GanadoCL no es parte compradora ni vendedora de las operaciones entre usuarios, salvo que se indique expresamente lo contrario mediante una funcion oficial dentro de la plataforma.

3. Cuenta de usuario

Debes entregar informacion veraz, mantener la seguridad de tu cuenta y usar la plataforma de forma licita. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

4. Publicaciones y responsabilidad de los usuarios

Las publicaciones deben ser reales, claras y no engañosas. Cada usuario es responsable por la veracidad, exactitud y legalidad de sus publicaciones.

El vendedor debe entregar informacion real sobre el animal, precio, ubicacion, fotos, condiciones sanitarias, disponibilidad y cualquier otro antecedente relevante. El comprador debe verificar la informacion antes de concretar una operacion.

No se permite publicar contenido ilegal, fraudulento, ofensivo, duplicado, falso o que infrinja derechos de terceros. GanadoCL puede ocultar, moderar o eliminar publicaciones que incumplan estos terminos.

5. Contacto, chat y conducta

Los usuarios deben comunicarse con respeto y buena fe. No se permite acoso, spam, fraude, suplantacion, amenazas, contenido ofensivo ni uso abusivo del chat o de los datos de contacto.

6. Reportes y bloqueos

Los usuarios pueden reportar publicaciones o bloquear usuarios. GanadoCL puede revisar reportes y tomar medidas de moderacion, incluyendo ocultar publicaciones o restringir cuentas.

7. Transacciones entre usuarios

Las compraventas, acuerdos, pagos, transportes, entregas, inspecciones y garantias son responsabilidad de las partes que participan en la operacion.

GanadoCL no garantiza el cierre exitoso de operaciones, la solvencia de los usuarios, la condicion fisica de los animales ni el cumplimiento de acuerdos entre usuarios.

GanadoCL no custodia pagos ni actua como intermediario financiero mientras no exista una funcion oficial de pago dentro de la app.

8. Afiliados, promociones y pagos

El programa de afiliados, publicaciones destacadas y funciones Pro pueden estar sujetos a disponibilidad, revision manual, verificacion y reglas especificas. Las comisiones o beneficios solo se consideran validos cuando GanadoCL confirme la operacion segun sus procesos internos.

GanadoCL puede rechazar, retener o anular comisiones en caso de fraude, abuso, cuentas falsas, referencias artificiales, uso indebido del codigo, pagos no verificados, devoluciones, incumplimiento de estos terminos o actividad sospechosa.

GanadoCL puede modificar, suspender o finalizar el programa de afiliados cuando sea necesario. El pago de comisiones puede estar sujeto a verificacion, plazos internos, requisitos minimos, informacion de retiro valida y cumplimiento de la normativa aplicable.

El programa de afiliados no constituye relacion laboral, sociedad, mandato, agencia, franquicia ni representacion comercial entre el usuario y GanadoCL.

9. Informacion de mercado y precios referenciales

La informacion de mercado se entrega con fines informativos y referenciales. Puede provenir de fuentes externas como ODEPA, de fuentes publicas, de procesos internos o de informacion disponible en la plataforma.

GanadoCL no garantiza que los precios reflejen exactamente una operacion particular. El usuario debe considerar condiciones del animal, ubicacion, calidad, volumen, fecha, categoria, mercado local y otros factores antes de tomar decisiones.

Esta informacion no constituye asesoria financiera, comercial, legal, sanitaria ni garantia de precio.

10. Suspension o cierre

Podemos suspender, limitar o cerrar cuentas que incumplan estos terminos, afecten la seguridad de otros usuarios o generen riesgo para la plataforma.

Esto incluye cuentas que publiquen informacion falsa, intenten defraudar a otros usuarios, realicen spam, abusen del sistema de afiliados, acosen o amenacen a otros usuarios, infrinjan estos terminos o incumplan la ley aplicable.

11. Disponibilidad del servicio

GanadoCL puede no estar disponible temporalmente por mantencion, errores, actualizaciones, fallas externas, problemas de conectividad, servicios de terceros o eventos fuera de nuestro control.

Realizaremos esfuerzos razonables para mantener el servicio operativo y corregir incidencias relevantes.

12. Limitacion razonable de responsabilidad

GanadoCL no garantiza que una operacion se concrete ni verifica todas las condiciones comerciales, sanitarias, legales o logisticas de cada publicacion. Los usuarios deben realizar sus propias verificaciones antes de comprar, vender o transferir dinero.

En la maxima medida permitida por la legislacion aplicable, GanadoCL no sera responsable por daños indirectos, perdida de oportunidades comerciales, lucro cesante, incumplimientos entre usuarios, diferencias en precios, errores de publicacion o decisiones tomadas por los usuarios con base en informacion referencial de la plataforma.

Esta limitacion no afecta derechos irrenunciables que puedan corresponder a los usuarios conforme a la normativa aplicable.

13. Privacidad

El tratamiento de datos se rige por nuestra Politica de privacidad.

14. Ley aplicable

Estos terminos se interpretan de acuerdo con la legislacion vigente en Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan corresponder a los usuarios.

15. Cambios

Podemos actualizar estos terminos. La version vigente estara disponible en este sitio.

16. Contacto

Para consultas escribe a contacto@ganadocl.cl.